Aviso de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y los artículos aplicables del Reglamento a la Ley (el “Reglamento”) ENTRY POINT, S.A. DE C.V. (el “Responsable”) en adelante “EGOISTA”, con domicilio fiscal y comercial en Av. Fuente de los Leones No 7, Lomas de Tecamachalco, Naucalpan Estado de México, C.P. 53950, hace de tu conocimiento su aviso de privacidad que regula la obtención de sus datos personales, el uso de los mismos y su protección.
A continuación, encontrarás la versión breve y la versión completa (más abajo) de uso y la declaración de privacidad de “EGOISTA”. Lee el texto detenidamente antes de suscribirte y volverte usuario. Si tienes alguna pregunta, no dudes en enviárnosla por correo electrónico a: hola@egoista.com.mx
A continuación, resumimos los puntos más importantes:
- El contenido de este sitio es propiedad de “EGOISTA”.
- No compartiremos con nadie, ni venderemos datos personales a nadie sin autorización explícita. “EGOISTA” es el propietario único de esta información. Esto significa que ninguna marca patrocinadora puede comunicarse directamente con los usuarios, a no ser que “EGOISTA”de autorización.
- Si te suscribes como usuario en “EGOISTA” estarás aceptando cumplir los términos y condiciones.
- No somos responsables en caso de daños directos o indirectos. Como usuario, eres responsable de preservar la confidencialidad de los datos de tu cuenta, así como de tu contraseña. En caso de utilización indebida del nombre de usuario y/o contraseña por parte de terceros, el usuario deberá informar inmediatamente de ello a “EGOISTA”.
A continuación, la versión completa de la declaración de privacidad que emite ENTRY POINT, S.A. DE C.V. en adelante “EGOISTA” . El sitio web de “EGOISTA” permite a sus usuarios adquirir piezas de ropa exclusivas de la diseñadora Elena PEÑA.
REGISTRO
Para poder utilizar el sitio web y convertirse en usuario, la persona deberá registrarse en el sitio web: www.egoista.com.mx completando el formulario de registro con información personal (nombre, correo electrónico, dirección para envío), así como la definición de una contraseña alfanumérica de acceso.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Durante la utilización de nuestro sitio web recopilamos varios datos de nuestros usuarios en distintas páginas y en distintos momentos.
¿Qué información sobre datos personales recogemos?
“EGOISTA” recopila información del usuario que éste aporta directamente, y otra que es facilitada de forma indirecta mediante el uso nuestras diferentes páginas web.
Información facilitada directamente:
- Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la web de “EGOISTA” correo electrónico y contraseña.
- Información del Perfil del Usuario: la información que el Usuario añade en la web a efectos de poder utilizar el servicio de “EGOISTA”, esto es, nombre completo, teléfono móvil y la dirección de entrega. El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno. “EGOISTA” no almacena los datos de pago del Usuario, pero éstos se facilitan a prestadores de servicios de pago electrónico con licencia, que los recibirán directamente y los almacenarán para facilitar el proceso de pago al Usuario y gestionarán el mismo en nombre de “EGOISTA” . En ningún caso estos datos se almacenan en los servidores de “EGOISTA” . El Usuario podrá, en cualquier momento, eliminar los datos de pago vinculados a su cuenta. Con esa acción, el proveedor de servicios procederá al borrado de los datos y será necesario volver a introducirlos o seleccionarlos para poder realizar nuevos pedidos a través de la plataforma. En cualquier momento el Usuario podrá solicitar las políticas de privacidad de estos proveedores.
- Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a “EGOISTA” con otros fines.
- Información acerca de las comunicaciones realizadas con “EGOISTA” : “EGOISTA” tendrá acceso a información que los Usuarios faciliten para la resolución de dudas o quejas sobre el uso de la plataforma, ya sea a través del formulario de contacto, mediante correo electrónico o a través del servicio de atención al cliente de forma telefónica.
El tratamiento de estos datos por parte de “EGOISTA” es necesario para poder cumplir con la relación contractual que se establece. Si el Usuario NO los facilita, los servicios solicitados podrán NO estar disponibles y “EGOISTA” NO podrá prestarlos.
Información facilitada indirectamente:
- Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil. Información de su ordenador o móvil, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo.
- El clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora.
- Datos de la cuenta del Usuario: la información de los pedidos realizados por parte del Usuario, así, como las valoraciones y/o comentarios que realice acerca de los mismos.
- El historial de navegación y las preferencias del Usuario.
- Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la plataforma de “EGOISTA” a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), “EGOISTA” recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario de “EGOISTA”.
- Datos derivados de la gestión de incidencias: si el Usuario se dirige a la plataforma de “EGOISTA” a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono de “EGOISTA” , “EGOISTA” recopilará los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.
- Datos derivados de las “cookies”: “EGOISTA” utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios y con fines estadísticos.
- Datos derivados de terceros externos: “EGOISTA” podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información citada con “EGOISTA”. La información facilitada por el tercero externo podrá ser controlada por el Usuario según la propia política de privacidad del tercero externo.
¿Con qué finalidad recopilamos estos datos?
- Tramitar su solicitud de registro en “EGOISTA” y gestionar su cuenta de usuario.
- Gestionar, desarrollar y ejecutar la venta de piezas de ropa “EGOISTA”.
- Tramitar cualquier incidencia o consulta que nos haga llegar en relación con la recepción de las piezas de ropa “EGOISTA” y mantener un registro de dichas incidencias o consultas.
- Gestionar quejas o peticiones de devolución o desistimiento de las piezas de ropa “EGOISTA”.
- En su caso, gestionar su participación en concursos, sorteos o promociones.
- Es posible que también le pidamos que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación -realizadas por el propio “EGOISTA” o por encargo de los clientes de ésta - a pesar de que no está obligado a responder a ellas. Su participación en tales encuestas es libre y voluntaria, y el resultado de estas se facilitará siempre de forma anónima y estadística a los clientes de “EGOISTA”.
- Realizar estudios estadísticos, estudios de mercado, análisis y mediciones internos sobre nuestros productos y servicios y nuestros usuarios.
- Mejorar nuestra selección de productos y su afinidad a cada Usuario según su perfil, localización y sus necesidades.
- En su caso, dar curso a su solicitud de ayuda o contacto.
- Contactar con usted en relación con cualquier aspecto derivado de las finalidades anteriores.
“EGOISTA” es el propietario único de esta información. “EGOISTA” puede compartir esta información de manera anónima con sus clientes, usuarios o terceros. Esto significa que podemos proporcionar información demográfica o estadística, pero que nunca se podrá vincular directamente con sus datos personales de su cuenta personal.
Los datos personales, como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono móvil, pueden ser modificados a petición del usuario en cualquier momento desde el portal de internet en la sección “MI CUENTA”. La veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad del usuario.
No vendemos, alquilamos ni compartimos esta información personal con terceros excepto en los modos indicados sobre estas líneas. Estos datos personales solamente se pueden ceder a una tercera parte con la autorización explícita del usuario (sistema opt-in).
Además, realizamos encuestas regularmente para pedirle su opinión o propuestas para mejorar el sitio web u otros servicios. Estas encuestas se pueden compartir con nuestros socios empresariales y terceras partes para hacerse una mejor idea de lo que piensan nuestros usuarios acerca de determinados asuntos o qué tipo de personas utilizan nuestro sitio web. Toda la información recopilada (respuestas a blogs, informes, correos electrónicos con sugerencias, preguntas e ideas) es propiedad de “EGOISTA” y se puede utilizar y compartir con terceros.
Yo Usuario estoy de acuerdo en que “EGOISTA” dé acceso tanto a mis datos como a todos los contenidos que yo publique mis redes sociales respecto a las piezas de ropa que haya adquirido, porte y las suba a redes sociales tagueando en Instagram a la cuenta de empresa @egoistamx o utilice el hashtag #EGOISTAMX. Es decir, mis comentarios sobre las piezas de ropa, mi valoración de las misas, mi valoración de los comentarios de otros usuarios, contribuciones a debates, fotos, archivos audiovisuales sobre contribuciones a debates, igual que el nickname de mi perfil. Otros usuarios pueden leer estas informaciones sin que yo tenga conocimiento de ello. Me consta que mis valoraciones pueden ser públicas o no públicas.
Doy mi consentimiento irrevocable para que “EGOISTA” me identifique a través de mi dirección IP cuando publique contenidos en el portal de internet. Acepto que “EGOISTA” efectúe evaluaciones estadísticas, mediante las direcciones IP, con fines administrativos y para optimizar la página web. Las direcciones IP no se vincularán con datos identificables de carácter personal.
Doy mi consentimiento para que “EGOISTA”, con el fin de enviar la mercancía adquirida, pueda transmitir mis datos personales a las empresas que actualmente o en el futuro trabajen o pertenezcan al grupo, vía online u offline, mediante los correspondientes archivos, para que éstos se procesen en el lugar pertinente. Dichas empresas deben cumplir, con la misma rigurosidad que la propia ““EGOISTA” ,con todas cuantas directrices existan con respecto a la protección de datos. Estas empresas no deben transmitir los datos de carácter personal
COOKIES
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NOTIFICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO Y OPT-INS
Enviamos a todos los nuevos usuarios un mensaje de bienvenida para verificar el nombre de inicio de sesión y la contraseña. Los miembros con quienes podemos ponernos en contacto por correo electrónico (opt-in) reciben de vez en cuando mensajes con noticias, actualizaciones sobre nuevos productos o informes de otras cosas interesantes que ocurren en “EGOISTA” . No te preocupes, no te enviaremos spam ni te llenaremos innecesariamente la bandeja de entrada. Puedes modificar tus preferencias de contacto notificándonos vía correo electrónico a la cuenta: hola@egoista.com.mx
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APLICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE USO
En caso de que las condiciones anteriores queden invalidadas en su totalidad o en parte porque dejan de coincidir con la normativa legal, actualmente o en el futuro, el resto de las condiciones se seguirá aplicando sin cambios.
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